拝啓 貴社ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、弊社は誠に勝手ながら12月29日から1月4日までの期間を、年末年始休業とさせていただきます。
ご繁忙の折柄、何かとご迷惑をお掛けすることと存じますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
敬具
お知らせ
2011年12月12日
リコージャパン株式会社
年末年始休業のご案内
休業期間のご案内
12月29日（木）より 1月4日（水）まで年末年始休業とさせていただきます
※ 新年は1月5日（木）より通常営業をいたします。
※ 修理および消耗品等は、以下のカレンダー通りの受付となります。
| 2011年 12月 | 2012年 1月 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 28日 (水) |
29日 (木) |
30日 (金) |
31日 (土) |
1日 (日) |
2日 (月) |
3日 (火) |
4日 (水) |
5日 (木) |
|
| 弊社 休業期間 |
○ | × | × | × | × | × | × | × | ○ |
| 修理 受付 |
○ | × | ○ | ||||||
| 消耗品 注文受付 |
○ | ○ 受付のみ |
× | × | ○ 受付のみ |
○ | |||
修理に関するお問い合わせ
リコー製品の故障・修理について
リコー製品の故障・修理に関しましては、リコーテクニカルコールセンターにて受付けております。
年末年始休業期間は、以下の日時にて受付を行っております。
TEL 0120-892-111
12月29日～31日、1月4日 9：00～18：00 受付
※ 道路混雑等により、修理対応までにお時間のかかる場合がございます。
※ 詳細については以下のリンク先をご覧ください。
※ プロダクションプリンティングについて
年末年始休業期間は、以下の日時にて受付けております。（複写機、プリンター等と受付期間が異なります）
12月29日～30日、1月4日 9：00～18：00 受付
詳細については、以下のリンク先をご覧ください。
※ ジェルジェットプリンター（Gシリーズ）、ユニファイドコミュニケーションシステム、デジタルカメラについて
リコーテクニカルコールセンターでは受付けておりません。
お問い合わせ先は、以下のリンクをご参照ください
有償サポートをご契約のお客様
各サポートメニューにより休業期間が異なります。
年末年始の休業期間については、以下のリンクをご参照ください。
消耗品のご注文について
年末年始休業期間は、以下の日時にて受付を行っております。
12月29日、1月4日 9：00～17：30 受付
- 年末年始休業期間中は、電話・FAXともご注文の受付のみとなります。
- 年末年始特別体制のため、また道路混雑等により、配送にお時間のかかる場合がございます。
- 例年ご注文が集中しますので、消耗品等のご注文はお早めにお申し付け下さいますようお願いいたします。
※ ご注文先の詳細については以下のリンク先をご覧ください。
受付電話番号のご案内
地域により、電話番号・FAX番号 が異なります。
| 地区 | 電話番号 | FAX番号 | |
|---|---|---|---|
| 北海道地区 | 0120-414-220 | 0120-414-344 | |
| 東北地区 | 0120-490-666 | 0120-726-333 | |
| 関東・甲信越地区 | 0120-981-781 | 0120-981-761 | |
| 東海・北陸地区 | （愛知） | 0120-819-188 | 0120-107-114 |
| （静岡） | 0120-771-925 | 0120-771-926 | |
| （三重） | 0120-773-252 | 0120-773-868 | |
| （岐阜） | 0120-887-393 | 0120-887-626 | |
| （福井） | 0120-776-160 | 0120-000-390 | |
| （石川） | 0120-775-840 | 0120-775-845 | |
| （富山） | 0120-773-610 | 0120-773-614 | |
| 近畿・四国地区 | 0120-369-376 | 0120-369-377 | |
| 中国地区 | 0120-243-202 | 0120-855-655 | |
| 九州・沖縄地区 | （九州） | 0120-741-383 | 0120-883-218 |
| （沖縄） | 0120-175-766 | 0120-565-964 | |
リコー製品に関するお問い合わせ
リコー製品に関するトラブル、操作方法などのお問い合わせは、こちらをご確認ください。
- ＊ 製品別にお問い合わせを受け付けております。
- ＊ お問合せの内容は対応状況の確認と対応品質の向上のため、録音・記録をさせていただいております。
